お葬式相談センター

長野県の北信・東信・中信・南信の信頼と実績で地域に根ざした葬儀社が結集し、『ふるさと長野県を共に元気にしよう!!』と仲間とともに育んできた、長野県知事認可の長野県葬祭事業協同組合が母体となる相談センターです。
長野県の中心、松本市に事務所を構え、地元の方からの相談をはじめ、遠く故郷を離れられたご家族、親族からのご相談も承ります。
お葬式、お寺、仏壇、墓石など仏事ごとや遺産相続、葬儀後の各種手続きなどさまざまなお悩みにお答えします。
県内各地で活躍する加盟店との連携を活かし、地域ごとの慣習・しきたりについての質問にも対応しております。
24時間受付、相談無料です。
どうぞお気軽に、ご心配なこと、不安なお気持ちをお話してください。
お客様のお気持ちに寄り添い、つらい別れのときを支える のが長野県のお葬式相談センターです。
住まいの近くの葬儀社が分かります(各支部をクリックしてください)

相談センターって何をしてくれるの

  • 葬式の費用はどのくらいかかるのだろうか?
  • 父が危ないと医師から言われたが、まず、何をすればいいの?
  • 松本の信大病院から、木曽福島の自宅までお願いできますか?
  • 千曲市に住んでいますが、母が松本の病院に入院中です
  • 自宅が狭くて連れて帰れない・・・・・・
  • その地域のしきたりは?
  • 事前の葬儀相談ってありますか?
  • 葬儀社選びが不安で・・・・・
  • 葬儀社ってどこまでお願いできるの?
  • 生前の予約ってできるの?
  • 東京に住んでいますが、菩提寺さんのことで・・・・
  • 子供に負担をかけたくないので・・・
  • 後継者の無いお墓や仏壇のことで・・・
  • 両親が亡くなって法事が済んだのでお墓を移したい・・・
  • もしもの時!京都まで母を運んで欲しいんですが・・・
  • 寺が無いのですが・・・お寺様をご紹介できますか?
  • キリスト教でお葬式行うには・・・・
  • 無宗教で葬儀をしたいという母の願いですが・・・・
  • もしもの時に千曲市まで運んでいただき近くの葬儀社を教えてください。
  • お寺にお布施は いくら包めばいいの?



相談センターでは

  • 相談は無料。24時間対応です。
  • 「しきたり」「心がまえ」専門知識や新しい情報を提供します。
  • 「心配と不安」を「安心と納得」に変えます。
  • 葬儀後の各種手続きについても相談できます。

加盟葬儀社では

  • お見積もりは無料。24時間365日対応しています。
  • わかり易い説明でこころをこめてお手伝いをさせていただきます。
  • 葬儀の規模や内容に合わせて会場をお手配させていただきます。




長野県のお葬式相談センターができること

色々な状況で不安や、お悩みをお持ちの方がいらっしゃいます。「長野県のお葬式相談センター」では、ご相談者や依頼者の個人情報の守秘義務を厳守し、ご相談者のお立場でお話をお聞きするとともに、いち早く問題解決のために長野県葬祭事業協同組合に加盟の信頼ある葬儀業者の情報をお伝えし精一杯の対応をさせていただきます。
またご相談者のご家族がもしもの時、お近くの葬儀業者(組合加盟店)にご葬儀のお手配をいたします。病院や施設からお帰りのお車(ご移送)も手配をさせていただきます。

~ここでは、患者さんが亡くなられた場合のご帰宅までの流れを~ご説明させていただいております。

ご相談者Aさん

父が今目を落としました。
どうしたら良いか教えてください。

相談センター Tさん

こちらは・・・相談センターのTでございます。
このたびはまことにご愁傷さまでございます。 それでは、今からお聞きする内容について 落ち着いてお答えください。大丈夫ですのでご安心ください。

ご相談者Aさん

氏名・住所・病院名(病棟・病室もしくは霊安室)車の到着時間は、○○時□□分ころが良いと看護士さんからお聞きしましたのでお願いします。

相談センター Tさん

それでは、早速、お手配いたしますので少々お待ちください。
担当の者から、そちらの連絡先にお電話させていただきます。安心してご相談ください。

加盟葬儀社 担当S氏

「もしもし、Tさんでいらっしゃいますか?」
私、相談センターTより、連絡を受けました。○○葬儀社の担当S と申します。
この度は、まことにご愁傷さまでした。これよりお迎えにあがらせていただきます。
病院その他の確認、お車の到着時間は、おおよそ○○時□□分ころと承っておりますが宜しいでしょうか?ご心配でしょうが、しばらくお待ちください。



このように、「長野県のお葬式相談センター」 の役割は消費者ニーズを 中立な立場というより、一歩お客様に寄り添った形で、ご一緒に考えることにより問題解決することが出来る相談センターです。
~長野県下全域を補える窓口であることに誇りを持っています~
専門の相談員が常駐し、長野県のネットワーク情報網を活かしひとつの窓口で安心してお任せできるのが「長野県のお葬式相談センター」なのです。

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